Opinan los alumnos del Máster
¿Por qué decidí realizar el Máster en Government Affairs & Market Access en el Sector Farmacéutico y qué me está aportando?
Después de 25 años en el sector farmacéutico, siempre en el ámbito comercial, puedo asegurar que el entorno ha evolucionado hacia un modelo donde conviven varios decisores en el proceso de acceso, prescripción y dispensación de medicamentos: autoridades nacionales y regionales, comunidad médica, colectivo farmacéutico, pacientes… Entender esta evolución y el rol que juega cada colectivo, tanto en lo que se refiere a perfiles profesionales como a sus necesidades para llevar a cabo su trabajo diario, es lo que me está aportando la realización de este Máster.
Los principales motivos para realizar este máster son conocer e interpretar las dinámicas que están impulsando la transformación profunda y acelerada del sector y su impacto en las compañías farmacéuticas. También, conocer los mecanismos de creación de valor para los nuevos interlocutores, y desarrollar, reforzar y adaptar las habilidades personales para liderar y negociar con éxito en este entorno en transformación. El máster me está aportando crecimiento profesional a través del networking y el intercambio de buenas prácticas aprovechando la experiencia y potencial de alumnos y profesores. Además, me aporta visión y diferentes puntos de vista de una realidad sanitaria y perspectiva de futuro del mercado farmacéutico.
El entorno está cambiando y cada vez se busca gente más preparada, especializada y con visión de futuro. Y hay mucha gente que quiere seguir trabajando y seguir desarrollándose en el sector. Cuando recibí la información sobre el máster tuve la convicción de que era una gran oportunidad para mí. Para mi carrera profesional. Este máster me aporta amplios conocimientos en Acceso al Mercado, una posición de gran interés e importancia hoy en día, la cual me parece apasionante. Y como no, también para reforzar mi currículum de cara a prepararme para los retos futuros.
El motivo de realizar este máster es un anhelo por acercarme a la realidad actual del negocio de la industria farmacéutica. Ahora tengo un nuevo enfoque y un mayor conocimiento para manejarme en el ámbito real en el que me muevo, así como un acercamiento a la problemática actual de los médicos y hospitales.
Estaba buscando un máster de acceso al mercado y relaciones institucionales de alta calidad y que se celebrara en Andalucía y el máster pionero ofertado por Talento-EPHOS reunía ambas condiciones y además cuenta con un panel de expertos de alto nivel.
El máster me está aportando una visión estratégica y global del acceso al mercado en todas sus vertientes además se complementa con una visión objetiva de las relaciones con la administración sanitaria, permitiendo una adaptación a los nuevos modelos sanitarios.
Los motivos por los que me decidí a hacer el máster fueron principalmente ver como el entorno cambiante nos lleva a la Industria Farmacéutica a trabajar de otra manera a la hora de poner un nuevo fármaco a disposición de los pacientes.
La aparición de nuevos actores en la toma de decisiones, así como los nuevos procedimientos en todo el proceso de comercialización de un medicamento, hace que tengamos que estar más preparados en este campo de acceso al mercado, que cada vez toma más relevancia.
Por eso, este máster me pareció interesante ya que te aporta conocimientos para saber cómo es la Administración sanitaria, cómo funciona, cómo y cuáles son los procedimientos a seguir, cuáles son las principales barreras de acceso, etc. En definitiva, formarme para los nuevos retos que se nos presenta a la industria farmacéutica.
Nuestro entorno está cambiando. Los que han sido nuestros clientes hasta ahora están siendo sustituidos por nuevos decisores e influenciadores. El Máster MAR se convierte en una muy buena herramienta de conocimiento para prepararnos frente al proceso de cambio que está viviendo la Industria Farmacéutica.
Con la experiencia y conocimientos aportados en este ámbito por los ponentes del Máster, el punto de vista que nos han transmitido algunos de estos nuevos interlocutores en sus charlas y los ejemplos analizados durante las clases, el Máster MAR me está permitiendo obtener una visión muy completa de este nuevo modelo de negocio y saber como afrontar estos nuevos retos.
El motivo por el que me decidí a realizar el máster fue la necesidad de adquirir los conocimientos y herramientas necesarias para poder interactuar con los continuos cambios que la industria está sufriendo. Estos cambios cada vez son más acentuados y las estrategias aplicables tiempo atrás nada tienen que hacer con los tiempos actuales.
Me motivó el interés y la necesidad de actualizar y ampliar mis conocimientos en un área que progresivamente ha ido adquiriendo más relevancia, convirtiéndose en crítica desde la llegada de la crisis económica. Ahora hay nuevas prioridades, objetivos, maneras e indicadores en la GESTIÓN SANITARIA que nos está haciendo a las Compañías (o así debería ser) EVOLUCIONAR junto al resto de actores del negocio.
Y fue justo esto, junto la siguiente reflexión, lo que me impulsó a contactar con Talento-EPHOS: “si yo que pertenezco al Dpto. Comercial (es decir, VENDO las ventajas de mis productos frente a mis competidores), y me encuentro sin producto porque en la fase anterior de ACCESO LA MERCADO no se consiguió introducirlo. ¿Qué voy a vender?”
Hoy, estoy muy satisfecho de estar realizando el Máster ya que está excediendo mis expectativas gracias al magnífico nivel de los ponentes (directivos de altísima experiencia y éxito en multinacionales líderes, políticos, especialistas en Economía de la Salud, comunicación y desarrollo profesional, presidentes de sociedades profesionales, directivos de Farmaindustria), gracias a un amplio y completo temario (que va desde las fases preclínicas del fármaco hasta su comercialización, tratando fases clínicas, registro, precio y reembolso, acceso, relaciones institucionales), y por supuesto, gracias al grupo de 21 excelentes profesionales que continuamente comparten sus opiniones, experiencias, reflexiones y dudas, haciéndolo más enriquecedor aun.
Por ello, ahora siento disponer de un COMPLETO CONOCIMIENTO de la vida y evolución del producto, los intereses y necesidades de mis clientes, y, los riesgos y oportunidades del negocio, que me hacen estar mejor preparado para alcanzar los objetivos de mi Compañía
Por mi posición actual y partiendo de un expertise mayoritariamente comercial, necesitaba completar mi formación en el Área de Acceso, el cual es tan relevante como decisivo en la actualidad, no solo a la hora de conocer el funcionamiento del entorno, sino también en la toma de decisiones.
Fue éste el principal motivo por el que decidí realizar el Máster MAR, conjuntamente con que las sesiones fueran impartidas por un elenco de relevantes ponentes en la actualidad, que me iban a ofrecer una visión auténtica de la situación, amplia formación del área para completar mi preparación profesional y extender mi networking.
Hoy día, si tuviera que hacer un balance, éste sería muy positivo ya que a parte de lo comentado, he podido poner en práctica desde el primer momento, el conocimiento que hemos ido adquiriendo sesión tras sesión y de enriquecerme con las aportaciones y experiencias de cada uno de mis compañeros, lo cual le aporta más valor aún. En conclusión y por mi parte, como conocimiento del entorno actual y adaptación al cambio, totalmente aconsejable.
Lo que me está aportando el máster son tres cuestiones importantes en mi día a día:
Información. La que proviene de otros compañeros de la Industria que están en posiciones relacionadas directa o indirectamente con la mía, su experiencia desde sus perspectivas personales y profesionales, así como ambas, desde la óptica que aportan los ponentes.
Conocimiento. A partir de la información de todos los anteriores, me facilita y permite analizar mejor el entorno.
Visión estratégica. Con todo lo anterior, estoy adquiriendo una visión global clave en los procesos de toma de decisiones, desde y con la Administración Sanitaria, tanto en el terreno estratégico como en el ámbito de las relaciones institucionales.
Para mí, la realización de la primera edición del Máster MAR ha supuesto el tener una visión mucho más clara de lo que es el sector farmacéutico en España y sobre todo hacia donde se dirige. He sido consciente de los esfuerzos que tienen que hacer las Compañías para poder sacar un nuevo producto al mercado pero también que tiene que cambiar, y mucho, el momento donde Acceso puede aportar su valor añadido, en las etapas tempranas del desarrollo del fármaco. Destacaría la gran calidad, tanto profesional como humana, de los ponentes y de todos mis compañeros de mesa, lo que ha supuesto para mí una gran experiencia, compartiendo conocimientos y distintos enfoques de las situaciones de nuestro trabajo diario.
Por ello, ahora siento disponer de un COMPLETO CONOCIMIENTO de la vida y evolución del producto, los intereses y necesidades de mis clientes, y, los riesgos y oportunidades del negocio, que me hacen estar mejor preparado para alcanzar los objetivos de mi Compañía
Es indudable que el sistema sanitario se encuentra inmerso en un proceso de cambio que afecta directamente a la estructura de las compañías farmacéuticas. Este proceso de transformación, hizo que Merck potenciara un departamento considerado actualmente estratégico, como es Market Access y se crearan posiciones regionales. Tuve la oportunidad de entrar a formar parte de este nuevo equipo, y a pesar de que contaba con una dilatada experiencia en posiciones de venta, existían nuevos stakeholders a los que nos dirigimos, que tienen perfiles y funciones muy diferentes, pero que intervienen igualmente en este nuevo paradigma comercial que estamos viviendo.
En este entorno, consideré oportuno desarrollar una formación especializada y global en las áreas clave que conforman el acceso al mercado y que me permitiesen profundizar para lograr un correcto acceso al mercado de los productos, tanto en el mercado retail como en el hospitalario.
Desarrollar este máster me ofrece la posibilidad de formarme desde diferentes perspectivas profesionales. Contar con un perfil de docentes muy variado y con extensa experiencia en su campo, me permite tener una visión amplia de cómo está evolucionando el mercado. Además, el enfoque eminentemente práctico de cada módulo resulta muy útil para poner en marcha acciones sobre las que hemos trabajado.
Es una realidad que, el acceso al mercado de los productos farmacéuticos ha cambiado.
Las compañías farmacéuticas necesitan tener un conocimiento actualizado de las barreras y del entorno, vital a la hora de establecer la mejor estrategia comercial posible.
Por otra parte, siempre he considerado la autoformación como pilar indispensable en el desarrollo de cualquier actividad profesional.
Partiendo de estas premisas y como profesional del sector en el ámbito hospitalario con más de 10 años de experiencia, considero una obligación actualizarme y ser conocedor en todo momento, de la continua evolución que se está produciendo en el ámbito del acceso.
En este máster, he adquirido conocimientos indispensables para el desarrollo de mi actividad diaria, profundizando ampliamente en los sistemas de evaluación autonómicas y nacionales, lo cual, me ayuda a comprender estrategias de acceso desarrolladas por mi propia compañía, todo ello, magistralmente expuesto por docentes con una gran experiencia en el sector y de manera muy práctica para el alumnado.
¿Que me motivó a realizar este Máster?. La necesidad de seguir aprendiendo. En esta profesión, que en los 5 últimos años ha cambiado más que en toda su historia, o te reciclas o estás fuera. Me pregunté que nuevos elementos estaban entrando en juego a la hora de desempeñar mi trabajo, con que obstáculos me encontraba, y todo apuntaba al mismo sitio, el acceso, el conocimiento de los nuevos decisores. No era cuestión de mejorar mis habilidades, si no de conocer los engranajes que mueven el mercado, y como acercarme a ellos.
¿Que me está aportando este Máster? No tengo que pensarlo ni un minuto. En la mayoría de los últimos estudios de reciclaje que he realizado, gran parte de lo impartido lo conocía, siempre me aportaban alguna clave, me ayudaban a mejorar, pero versaban sobre lo que conocía. Este Máster, lo estoy aprovechando al 100%. Me está mostrando como ayudar al sistema para que este me permita seguir aportando valor a la cadena de salud en la que participo. Interpretar estudios de farmacoeconomía, las estructuras de las empresas que ya realizan acceso a mercado, los objetivos de la administración sanitaria y como ayudar a que los consigan teniendo en cuenta los intereses de mi compañía, etc., y todo ello apoyado por un profesorado de primerísimo nivel, difícilmente al alcance fuera de este Máster.
Han sido varias razones las que me han llevado a realizar un Máster tan específico y tan orientado a la industria farmacéutica y no sólo eso, sino a una cuestión tan concreta como es acceso al mercado.
Después de 19 años como profesional en la industria farmacéutica y tras haber ocupado distintas posiciones, quería abrir más aún mi visión del sector y creí que este Máster podría ayudarme a ello, ya que desconocía mucho acerca de acceso al mercado y de relaciones institucionales. Debo añadir además, que el programa está superando mis expectativas.
Por otra parte, deseaba asumir un reto profesional distinto a los que me enfrento en mi día a día. Un reto formativo y por que no, que fuera lo suficientemente exigente.
Sumar a mi experiencia y habilidades nuevos conocimientos, también se encuentra entre las razones por las que decidí realizar este Máster.
En cuanto al entorno cambiante en el que nos movemos, qué se puede añadir. Realmente confirmar que efectivamente, es así. Hoy en día la industria farmacéutica requiere de profesionales más expertos, más preparados, más polivalentes, con más inquietudes, más ambiciosos…. etc. En este contexto, es preciso seguir formándonos constantemente.
Y por supuesto, el nivel del profesorado. Difícilmente se puede reunir a un panel de expertos tan amplio, tan sólido y con tanto conocimiento acerca del sector.
El mercado farmacéutico ha cambiado mucho en los últimos años, y todos los que trabajamos en este sector tenemos que adaptarnos lo más rápido posible. Además de los conocimientos teóricos y de las herramientas necesarias para desenvolverse en esta nueva situación, el Máster de Talento-EPHOS responde a las preguntas de ¿qué instituciones serán clave en el mercado en los próximos años? y ¿qué competencias se deben dominar para poder trabajar en este sector en el futuro?.
Opinan los profesores del Máster
¿Por qué un profesional de la industria farmacéutica y biomédica debería formarse en Acceso al Mercado?
En un entorno tan cambiante como el actual, cada día se hace más necesario reevaluar si las competencias profesionales se adecuan a las propias necesidades que demandan todos los clientes. Este es un momento, donde se precisa desaprender tanto como aprender nuevos contenidos y habilidades para alcanzar con éxito los objetivos de las organizaciones. Es por ello que la nueva oferta formativa ofrecida, se convierte en un factor clave para la organizaciones e imprescindible para mejorar la capacitación profesional específica en la prestación farmacéutica.
En un entorno de crisis económica, debates sobre la sostenibilidad del sistema sanitario, control de la UE sobre los presupuestos nacionales y el déficit, y signos de inequidad en el sistema sanitario, desde el punto de vista de la financiación fundamentalmente, se debe conocer no solamente toda la información sobre la propia compañía donde uno desarrolla su actividad y de los productos que destacan por la innovación y por el valor coste beneficio, que hacen atractivo su aportación al estado de bienestar, sino que también debemos conocer cuales son tanto las necesidades específicas de una administración sanitaria publica determinada, estatal o autonómica, además de poder presentar fórmulas de win-win para con ellas.
Los entornos son diferentes y las estrategias también deben serlo. De ahí la importancia de conocer la experiencia de aquellas personas que trabajan o han trabajado en la administración para poder tratar de ayudar con éxito a los gobiernos y como consecuencia a los ciudadanos para tener un mejor estado de bienestar.
Entiendo que el dominio de la metodología y los procedimientos más eficaces de acceso al mercado es hoy una disciplina crítica para una compañía innovadora. Transcurren más de 500 días desde la aprobación de medicamentos en España hasta que es plenamente efectiva la decisión de precio y financiación pública. Por otro lado, nuevos procesos como el IPT pueden conducir a demoras adicionales o restricciones relevantes en la Ficha Técnica. A esto hemos de añadir la complejidad y falta de uniformidad en los requerimientos regionales, lo que da lugar a más retrasos y a restricciones de uso. Por todo ello, es hoy más crucial que nunca conocer y saber gestionar correctamente el acceso al mercado.
En un sistema sanitario público, como el español, el mercado farmacéutico estará siempre profundamente modulado por el comportamiento de los gestores del sistema (tanto a nivel nacional como autonómico). A su vez, este último, vendrá influido por el entorno económico, la sensibilidad social, las influencias internacionales y los avances técnicos.
Esta secuencia de relaciones causales, enfrenta al profesional que tiene como misión garantizar el acceso de sus productos al mercado, con determinantes que, con frecuencia, están muy alejados de las competencias que ha adquirido en sus estudios de grado. No le quedará más remedio que buscar métodos que le permitan analizar la realidad a la que se enfrenta. Sólo tendrá dos opciones: o que las circunstancias le permitan aprender a través de la experiencia (y que no falle en el intento) o buscar un procedimiento intensivo de ponerse al día en esa realidad.
Es evidente que la situación actual genera muchos cambios en el sector sanitario. Cambios legislativos, presupuestarios, organizativos… Por eso es importante que los profesionales de la industria farmacéutica actualicen su formación en materia de acceso al mercado y en relaciones con las Administraciones.
Un profesional que quiera especializarse en este campo o simplemente avanzar en el entendimiento y conocimiento de los diferentes aspectos que componen el campo de las relaciones institucionales y gestión sanitaria, tiene una oportunidad única con este Máster MAR de conocer diferentes abordajes, con diferentes sub-especializaciones en la materia, con un panel de expertos que le otorgan una visión única de cómo está afrontando la industria farmacéutica los nuevos retos que tiene al día de hoy.
Ha sido Director de Marketing, Director de RRII y Director de Comunicación y RSC de Pfizer. Exdirector y Expatrono de la Fundación Pfizer. Licenciado en Veterinaria, UCM. Máster en Administración y Gestión de Empresas y Máster en Marketing y Gestión Comercial (ESEM). Executive Training Programs en HBS, INSEAD e IE.
El perfil del profesional que la Industria Farmacéutica (IF) del siglo XXI necesita, para relacionarse con los clientes, es complejo y diferente del de hace unos pocos años. Este perfil tiene que adaptarse y completarse a partir del conocimiento y capacitación para entender las necesidades de estos clientes, sus necesidades, el entorno en el que trabajan y las posibilidades de colaboración con ellos para entender que:
Trabajan en diversos estamentos y con diferentes responsabilidades, conjugando diferentes necesidades ante la IF.
Necesitan entender a la IF desde la generación de diferentes mensajes adaptados a su responsabilidad
Han de asumir intereses y posicionamientos que, a veces, pudieran parecer contradictorios con los intereses de la IF
Como consecuencia de lo anterior, las áreas de conocimiento que tiene que dominar el colaborador de la IF van mucho más allá de las disciplinas de ventas y marketing. Tiene que llegar a entender la estructura del estado y sus autonomías, la complejidad de la estructura sanitaria y sus interacciones, las posibilidades de interacción y comunicación, los medios de comunicación y el acceso y colaboración con éstos, las interdependencias entre los distintos stakeholders y dónde se generan las decisiones de compra y colaboración, la dualidad y valor de la sanidad pública y la privada, etc.
Además, las compañías de la IF han diversificado sus departamentos internos, precisamente para adaptarse a este entorno tan cambiante y diferente al de hace una década. Todos los colaboradores deben conocer las funciones y posibilidades que ofrecen para sacar el máximo provecho cuando se acercan a un cliente. Si no estás formado en esas diversas disciplinas, es mucho más difícil que un colaborador saque el máximo partido de todo aquello que ofrecen los distintos departamentos de su compañía.
El máster MAR cubre éstas áreas imprescindibles de conocimiento y permite al alumno el progreso en conocimiento, a la vez que le capacita para acceder a puestos de diferente responsabilidad dentro de su compañía
He tenido la oportunidad de participar como profesora en la primera edición del máster ARAS y considero que es un máster de alta calidad que debería formar parte del desarrollo curricular de los profesionales de la industria farmacéutica, bien como formación complementaria, bien porque quieran desarrollarse en el campo de Acceso a Mercado, área por cierto cada vez más demanda y que sin duda va a crecer en los próximos años.
El máster MAR además de la calidad del contenido ofrece como ventaja el hecho de que se desarrolla de forma presencial en diferentes ciudades de España, lo que da la oportunidad de una mayor interacción ente los alumnos y el profesorado.
Mi experiencia es que han sido clases muy interactivas en las que los alumnos han demostrado un alto interés en la materia y un alto conocimiento de la industria farmacéutica lo que sin duda enriquece las clases.
Desde mi punto de vista somos cada uno de nosotros los que debemos de asegurarnos que tenemos la preparación y formación adecuada para afrontar los retos profesionales que el mercado nos propone, esto desde una perspectiva global.
Si esto lo aplicamos al profesional actual de la industria farmacéutica, con los cambio que estamos viviendo, esta afirmación cobra mucha más fuerza.
El sector farmacéutico esta asistiendo a un momento de cambio realmente histórico, y si queremos seguir aportando valor a nuestros organizaciones, hemos de desarrollar nuestra visión en el área de acceso. Pero este conocimiento no ha de ser una visión estática de lo que está pasando ahora, sino mas bien hemos de ser capaces de entender las dinámicas y adelantarnos a ellas. Aquellos profesionales que sepan adelantarse a los cambios serán los más cotizados por la industria. A mi entender esta es la competencia que busca desarrollar el Máster MAR y por lo tanto, y por esto mismo, lo considero adecuado para aquellos que quieran desarrollar su empleabilidad en este sector.